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热水器工作时，机器工作声音响属于正常现象
原因:
1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。
3.恒温机由于使用的是直流变速电机运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻.非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些.因此恒温机的运转声音较轻；非恒温机运转声音较响一些。